Un estudio de mercado es elproceso de recopilar, procesar y analizar información que servirá para tomar decisiones y resolver problemas.
La investigación de mercado sirve para averiguar cuáles son los cambios que se están produciendo en el mercado y para conocer como se encuentra la empresa en relación al mercado, facilitando la toma de decisiones empresariales y ayuda a escoger la alternativa más acertada. Aumenta la probabilidad de éxito.
Se
utiliza para poder tomar decisiones sobre:La
introducción al mercado de un nuevo producto o servicio.
Los
canales de distribución más apropiados para el producto.
Cambios en las estrategias de promoción y publicidad.
Una
investigación de mercado refleja:
Cambios
en la conducta del consumidor.
Cambios
en los hábitos de compra.
La
opinión de los consumidores.
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